ORION STAR is onlangs een samenwerking aangegaan met Golden Key POS (GKP), een cateringbedrijf met 25 jaar lokale ervaring in de Verenigde Staten. De ondertekeningsceremonie vond plaats op 10 november 2022 in Atlanta, VS. Dit is een sterk bewijs van de gestage uitbreiding van de activiteiten van ORION STAR in de Verenigde Staten.
Golden Key POS, een aanbieder van horeca-kassasystemen met een Koreaanse achtergrond, cultiveert intensief Amerikaanse restaurants en zet zich in voor het leveren van geavanceerde technologie aan de horeca.
Op basis van haar begrip van Amerikaanse restaurants is GKP optimistisch over de toepassing van robots in restaurants:
Robots kunnen restaurantpersoneel helpen bij het bezorgen van eten en drinken, waardoor ze verlost worden van zwaar en repetitief werk naar gepersonaliseerde klantenservice, waardoor het probleem van de moeilijkheid bij het werven van personeel in restaurants wordt verlicht.
Robotservice is een heel nieuwe ervaring, vooral voor kinderen en ouderen. Het zal meer klanten aantrekken, wat de omzet en klanttevredenheid zal verhogen.
James Bang, de verkoopdirecteur van GKP, vertelde dat "Woowa Brothers, de grootste voedselbezorger in Korea, een strategisch partnerschap aangaat met ORION STAR. In het afgelopen jaar heeft de pandemie niet alleen de ontwikkeling van de ORION STAR niet gehinderd maar integendeel, het marktaandeel in Korea is enorm gegroeid. Aangezien ORION STAR een goede reputatie opbouwt op de Koreaanse markt voor zijn uitstekende producten en diensten, kijken we uit naar toekomstige samenwerking."
In de toekomst zullen ORION STAR en GKP samenwerken om intelligente oplossingen te bieden voor restaurants in de VS, de handmatige arbeidslast van restaurantmedewerkers te verminderen, het tekort aan arbeidskrachten in de horeca te verminderen en ook meer nieuwe ervaringen te bieden aan dinerende klanten.